Shopping Guide

• 実際の商品とＰＣのモニター上の画面で、色、素材感に差が生じることがあり、また商品によっては
  その特性上、画面の商品と形状、色合い等において違いが出る場合がございます。
• 注文数により売り切れとなる場合がございます。これについては別途メールでご連絡させていただきます。
• 商品の在庫数量には限りがあります。ご注文順に在庫を確認いたしますので、ご注文いただいた内容でも
  売り切れとなる場合がございます。
• ご注文後、原則として4日～7日で発送させていただいておりますが、営業日の関係上発送までに時間が
  かかる場合がございます。（定休日・祝日）は発送業務をお休みさせていただいております）
• 取得した個人情報は新商品のご案内、および必要事項に関する連絡のために利用させていただく場合がございます。
• オンラインショップ商品や購入方法についてご不明点がございましたら、下記問い合わせ先までメールまたは
  お電話にてお問い合わせください。

1.ご注文

ONLINE SHOPからご希望の商品の個数を選択の上、[カゴに入れる]ボタンをクリック、
ご購入がお決まりでしたら[注文手続きへ]をクリックし、STEP 1ページに進みます。

2.お客様情報入力

お客様の氏名・ご住所・お電話番号・e-mail address、お届け先を選択し、[next]ボタンを
クリックしてSTEP 2ページに進みます。
＊会員登録ご希望の方はご入力下さい。
　次回のご注文からIDとパスワードの入力でお客様情報入力が大幅に省略できます

3.お支払方法選択

ご注文内容をご確認しお支払い方法を選択、[next]ボタンをクリックしてSTEP３ページに進みます。

4. ご注文の確定

ご注文内容を今一度ご確認し、[注文する]ボタンをクリックされましたらSTEP4ご注文完了です。

5.ご注文受付メール

ご注文後、「ご注文受付のお知らせ」というメールが送信されます。

＊カートシステムによる自動配信メールですので、ご注文後すぐにメールが届きます。
　もしも届かない場合は正しくご注文が出来ていない可能性もございますので、お電話またはメール
　にてご連絡ください。

＊1週間以内に確認メールもしくは商品が届かない場合には、ご注文メールが届いていない場合がござ
　いますのでメールもしくはお電話にてご連絡ください。

当サイトでは、クレジットカード・銀行振込・代金引換でお支払いいただけます。

クレジットカード

クレジットカード決済代行業務については、（株）ネットプロテクションズが受託しております。
• VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Dinersの提携カードがご利用頂けます。

VISA/MasterCard/JCB
一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
AMEX
一括払い・ボーナス一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
DINERS
一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い

• クレジットカード番号等の個人情報については、金融機関が使用しているのと同じ128bitSSL暗号化技術により保護されています。
• （株）ネットプロテクションズのデータは国内最大級のデータセンターにて保管されており、セキュリティには万全の注意を払っております。
• SSL については、GeoTrust, Incの証明書となっております。
• ご注文確定後、お支払方法の変更はできません。

銀行振込

• ご注文品は、お客様からのご入金を確認後に発送いたします。
• 「ご注文受付のお知らせ」メールへ記載された合計金額を指定の口座に３日以内にお振り込みください。
• お振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
• ご注文者とお振込人名が異なる場合は、お電話かメールにてご連絡ください。
• ご注文確定後、お支払方法の変更はできません。

代金引換

• 代金はご注文品到着時に、配達員にお支払いいただきます。
• 代引きでのお支払い方法は、現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーを利用になれます。

　　




• 商品代金＋送料＋消費税の合計金額に対しての別途下記「代引き手数料」がかかります 。
• 一部の地域ではご利用いただけません。一覧表をご確認ください。(一覧表リンク）
• ご注文確定後、お支払方法の変更はできません。

代金手数料

商品到着の際に宅配員へ代金をお支払いください。

配送

• ヤマト運輸にてお届けいたします。
• 商品は発送日より約1週間以内にお届けいたしますが、道路渋滞・天候などやむを得ない事情により配達が遅れる場合がございます。
• なお、お客様がご不在の間に商品が届いた場合にはポスト等に「ご不在連絡票」が入ります。その際はお手数ですが、お近くの運送会社営業所まで再配達のご依頼をお願いいたします。

送料

配送料(元払い）は下表となっております。
＊着払いに関しましては別料金となります。

お客様都合による返品・交換、キャンセルは受け付けておりません。
商品がご注文と異なる商品の場合、または不良品が到着した場合のみ、交換・返品を致します。
お手数ですが商品到着後3日以内に必ずお電話にてお知らせ下さい。

ご注文と異なる商品

在庫がある場合は交換、在庫切れの場合は返品・返金にて対応します。

不良品

商品到着後３日以内に生じた不良につきましては、在庫があるものに関しましては交換
ないものに関しましてはお修理にて対応させていただきます。

キャンセル・返品・交換をお受けできないもの

• サイズが合わない、イメージと違う場合、注文を間違えた場合等のお客様のご都合によるもの。
• 到着から3日経過した商品。
• こちらの判断において使用済みあるいは洗濯後の商品。
• 納品書、タグを紛失された商品。
• セール価格にてお買い上げ頂きました商品。
• ご注文完了後の変更・キャンセルもお受けできません。

ご注文後発送致しました商品でお届け日にお受け取りされず、
当店に戻って来た場合は配送料金・代引手数料を再度ご請求させて頂きますのでご了承下さいませ。
なお、受け取り拒否やいかなる理由によりましてもお客様ご都合によりキャンセルをされた場合は、
今後のご注文を承ることができませんことご了承ください。

「不良品」「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合の配送料については弊社が
負担致します。( 7日以内に着払いでご返送下さい）

連絡先

PLAGUESEARCH　　TEL 082-244-8558 　
お電話の受付時間：木・金・土・日　13:00~19:00　
お問い合わせ・メールでのご注文 　plaguesearch@gmail.com

個人情報保護指針

当店は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、
適切に利用し、保護することが重要であると考え、個人情報の保護について
以下のように会社として取り組むことをお約束いたします。

１．情報の収集について
————————
当店では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させていただきます。
当店にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです

・商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
・各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
・当店からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購読、受信に関する各種情報
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
・クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当店のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報

２．個人情報の利用について
—————————-
当店で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。

・ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務
・当店の広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合
・各種メールマガジンによる情報の発信
・当店の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信
・アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合
・各種お問合せに関する対応に利用する場合
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合

３．個人情報の保護について
—————————-
・当店で収集した個人情報に関しては、当店の責任において厳重に管理・保管いたします。

・当店は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、
　ご協力をお願いする場合がございます。

４．個人情報の照会、編集、削除について
—————————————-
・お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。
また、会員登録をされている場合は専用の管理フォームより情報の訂正・削除を行って頂く事も可能です。

　ご連絡先：PLAGUESEARCH 広島市中区三川町4-8 TEL: 082-244-8558

５．個人情報の第三者への開示について
————————————–
当店は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。

・法令に基づく開示要請があった場合（警察からの捜査協力等）。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、
　かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・当店が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、
　第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。

＊お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　
＊本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

６．方針の変更・修正・告示・通知について
——————————————
当店はこの「個人情報保護指針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。
お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、
最新情報をご確認頂きますようお願い致します。

７．その他
————
個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。

販売主

有限会社　プレイグ
PLAGUESEARCH
広島県広島市中区三川町4-8
phone 082-244-8558
plaguesearch@gmail.com

運営責任者

川本美千代

申込の有効期限

原則としてご注文確認メールで発信後、３日間とします。

販売数量

完売するまでとします。

引渡し時期

通常、在庫のある場合、クレジットカード、代金引換利用時は4営業日以内に発送致します。
銀行振込の場合は、ご入金確認後4営業日以内に発送致します。
在庫切れの場合は別途ご連絡致します。
商品のお届けご希望日時は、お客様による内容確認がない場合、運送会社による原因、
気象条件などにより叶えられない場合もございます。ご了承ください。

商品代金以外の必要料金

消費税・送料・振込手数料(銀行振込の場合）・代引手数料（代金引換の場合）
ご負担いただきます。

お支払方法

クレジットカード決済
銀行振込
代金引換

お支払期限

クレジットカード

各社クレジットカード会社の規定に準じる。

銀行振込の場合

ご注文確認メール後、３日以内に指定の口座へお振込みください。

代金引換の場合

配達業者からお客様に商品をお受け渡しする際に現金にてお支払い下さい。

返品・交換について

お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。
商品がご注文と異なる商品の場合、または不良品が到着した場合のみ、
交換・返品を致します。
お手数ですが商品到着後3日以内に必ずお電話にてお知らせ下さい。

ご注文と異なる商品

在庫がある場合は交換、在庫切れの場合は返品・返金にて対応します。

不良品

商品到着後３日以内に生じた不良につきましては、交換またはお修理にて
対応させていただきます。

返品・交換をお受けできないもの

• サイズが合わない、イメージと違う場合、注文を間違えた場合等の
  お客様のご都合によるもの。
• 到着から3日経過した商品。
• こちらの判断において使用済みあるいは洗濯後の商品。
• 納品書、タグを紛失された商品。
• お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品。
  またご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
• セール価格にてお買い上げ頂きました商品。
• ご注文完了後の変更・キャンセルもお受けできません。

ご注文後発送致しました商品でお届け日にお受け取りされず、
当店に戻って来た場合は配送料金・代引手数料を再度ご請求させて
頂きますのでご了承下さいませ。

返品送料

「不良品」「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合の配送料については弊社が
負担致します。( 7日以内に着払いでご返送下さい）